Lvbet logg inn: steg for steg for nye spillere

Du sitter foran innloggingsskjermen med e-postfeltet klart, men lurer på hva du bør sjekke før du fyller inn noe. Det vanligste feilgrepet blant nye spillere er å registrere seg uten å ha identifikasjonspapirene klare, slik at verifiseringen stopper opp. Sørg for at navn, adresse og fødselsdato er identisk med det som står i dokumentene dine.

Forberedelser før du registrerer deg

Før du begynner på registreringen, bør du samle det du trenger for en smidig opplevelse. Dette er hva du gjør klart:

Sjekk at du har gyldig e-postadresse som du har tilgang til akkurat nå. Uten den får du ikke bekreftet kontoen.
Ha et identitetsdokument for hånden, for eksempel pass eller førerkort. Bildet må være tydelig og vise alle hjørner.
Finn frem et dokument som viser navn og adresse, som en strømregning eller kontoutskrift. Adressen må stemme med den du oppgir.
Bruk et mobilnummer du faktisk bruker, siden det kan komme en bekreftelseskode på SMS. Skriv nummeret uten mellomrom.
Lag et passord som er unikt for denne kontoen. Unngå passord du bruker på andre nettsteder.
Bestem deg for et beløp du kan tape uten at det påvirker hverdagen. Dette beløpet legger du inn senere.
Les gjennom vilkårene for velkomstbonusen før du takker ja. Da vet du hvilke krav som gjelder for uttak.

Når du har alt klart, går registreringen raskere. Mange spillere hopper over å lese bonusvilkårene, og det kan føre til at de ikke får tatt ut gevinster senere. Ved å forberede dokumentene unngår du også å måtte avbryte midt i prosessen. Ha dokumentene lagret på telefonen eller datamaskinen, slik at du enkelt kan laste dem opp. Da er du klar til å opprette kontoen din på Lvbet.

Registrering og verifisering i riktig rekkefølge

Registreringen består av flere steg, og rekkefølgen har betydning for hvor raskt du kommer i gang. Følg disse stegene:

Åpne nettstedet i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Du trenger ikke laste ned noe program.
Klikk på knappen for å opprette konto, og fyll ut e-postadresse og passord. Passordet bør være minst åtte tegn og inneholde både tall og bokstaver.
Oppgi personopplysningene dine nøyaktig slik de står i passet eller førerkortet. Navnet må være fullt og uten forkortelser.
Bekreft e-postadressen ved å klikke på lenken du mottar. Sjekk søppelpostmappen hvis meldingen ikke dukker opp.
Logg inn med e-post og passord for første gang. Da ser du om opplysningene er riktig registrert.
Last opp en kopi av identitetsdokumentet når du blir bedt om det. Bildet må vise hele dokumentet og være lesbart.
Vent på at verifiseringen blir godkjent, og last opp adressebevis hvis du får beskjed om det. Du får vanligvis svar i kontoen din.

Verifiseringen er et krav for at du skal kunne ta ut penger senere. Mange tror at de kan vente med å sende inn dokumenter til etter at de har vunnet, men det forsinker utbetalingen. Sørg derfor for å fullføre verifiseringen med en gang kontoen er opprettet. Hvis du lurer på hvor du finner igjen opplastingsfeltet, ligger det under kontoprofilen din. Noen dokumenter kan bli avvist hvis de er tatt med dårlig lys eller er delvis skjult. Last opp på nytt med et tydelig bilde hvis du får melding om at dokumentet ikke godkjennes. Når verifiseringen er fullført, kan du sette inn penger og begynne å spille.

Velkomstbonus og kampanjer

Velkomstbonusen aktiveres først når du har fullført registreringen og verifiseringen. Dette bør du vite om tilbudet:

Bonussen er knyttet til din første innbetaling, så du må sette inn penger for å få den. Innskuddet må gjøres etter at kontoen er verifisert.
Du må velge å ta imot bonussen i innskuddsvinduet. Hvis du hopper over dette valget, blir innskuddet ditt registrert uten bonus.
Vilkårene sier at du må spille gjennom bonusen et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster. Dette kalles omsetningskravet.
Spill med lav uttelling teller ofte mindre mot omsetningskravet. Sjekk hvilke spill som er tillatt før du begynner å spille.
Noen spill er helt utelatt fra omsetningen. Hvis du bare spiller disse, teller det ikke mot kravet.
Bonussen har en tidsfrist, og du må oppfylle omsetningskravet innen den perioden som er angitt. Etter fristen faller bonusen bort.
Du kan ikke ta ut bonusen før omsetningskravet er oppfylt. Gevinster du vinner med bonusen, er låst til kravet er innfridd.

For å aktivere velkomsttilbudet hos Lvbet logg inn må du krysse av for bonussen i innskuddsvinduet. Les alltid gjennom vilkårene før du godtar, slik at du vet hvor mye du må spille for å låse opp uttak. Hvis du er usikker på om du har oppfylt kravet, kan du se statusen i kontoprofilen din. Spill med høy uttelling bidrar mer til omsetningen, men de har også høyere risiko. Sett av et beløp du er komfortabel med å spille for, og jag ikke tap. Husk at bonusen er et tilbud, ikke en garanti for gevinst.

Innskudd og uttak

Når kontoen er klar, kan du sette inn penger og senere ta ut gevinster. Følg disse stegene for en trygg transaksjon:

Logg inn på kontoen din og gå til kassen. Der ser du hvilke betalingsalternativer som er tilgjengelige.
Velg det alternativet du vil bruke, og skriv inn beløpet du vil sette inn. Beløpet må være innenfor grensene som er satt for kontoen din.
Bekreft transaksjonen med passordet ditt eller en kode hvis det kreves. Du blir sendt tilbake til kassen når betalingen er registrert.
Vent på at innskuddet blir godkjent, og sjekk at saldoen er oppdatert. Noen ganger kan det ta noen minutter før beløpet vises.
For uttak går du til uttaksdelen av kassen og oppgir beløpet. Du må ha fullført verifiseringen for at uttaket skal bli behandlet.
Velg samme betalingsmåte for uttak som du brukte for innskudd, hvis det er mulig. Dette gjør behandlingen enklere.
Følg med på kontoutskriften din og kontoprofilen for å se når uttaket er behandlet. Du får beskjed når pengene er sendt.

Innskudd blir vanligvis registrert umiddelbart, mens uttak kan ta noe lengre tid fordi de må behandles manuelt. Sørg for at navnet på bankkontoen din stemmer med navnet på spillerkontoen, ellers kan uttaket bli stoppet. Hvis du har satt inn med et betalingskort, må du ofte ta ut til samme kort. Noen betalingsmetoder kan ikke brukes for uttak, så sjekk hvilke alternativer som er tilgjengelige i kassen. Hvis du har fått en bonus, må omsetningskravet være oppfylt før du kan ta ut. Ta vare på kvitteringer og referansenumre fra transaksjonene dine i tilfelle du trenger å kontakte kundestøtte.

Råd når et uttak blir forsinket

Hvis uttaket ditt ikke har kommet frem innen den tiden du forventet, kan du følge disse stegene. De hjelper deg å finne ut hva som skjer:

Sjekk kontoprofilen din for å se om uttaket står som behandlet eller fortsatt under behandling. Noen ganger er statusen oppdatert selv om pengene ikke har kommet.
Se etter meldinger i innboksen på kontoen. Hvis noe mangler, for eksempel et dokument, får du beskjed der.
Kontroller at du har oppfylt omsetningskravet for eventuell bonus. Hvis ikke, kan uttaket være blokkert til kravet er innfridd.
Vent til den oppgitte behandlingstiden er over før du kontakter kundestøtte. Denne tiden avhenger av betalingsmetoden du valgte.
Kontakt kundestøtten via chat eller e-post, og oppgi brukernavn og referansenummer for uttaket. Du finner kontaktopplysningene på nettstedet.
Følg opp saken hvis du ikke har fått svar innen et par dager. Svar på eventuelle spørsmål fra kundestøtten så raskt som mulig.
Hvis problemet vedvarer, kan du be om en skriftlig forklaring på hvorfor uttaket er forsinket. Ta vare på all korrespondanse.

En forsinket utbetaling skyldes ofte at verifiseringen ikke er fullført eller at bonusvilkår ikke er oppfylt. Sjekk derfor alltid kontoprofilen din først, slik at du vet om det mangler noe. Hvis du har satt inn med en metode som ikke støtter uttak, kan det oppstå forsinkelser. Kundestøtten kan hjelpe deg med å velge riktig metode for uttaket ditt. Det er lurt å følge med på e-posten du registrerte, for der kommer viktige meldinger. Hvis du har flere pågående uttak, kan de bli behandlet hver for seg. Ta kontakt med kundestøtten på nytt hvis du ikke har hørt noe etter at behandlingstiden er utløpt.

Slik setter du grenser for spillingen

Ansvarlig spill er viktig, og du kan sette grenser selv i kontoinnstillingene. Dette kan du gjøre:

Sett en innskuddsgrense per dag, uke eller måned. Grensen hindrer deg i å sette inn mer enn du har bestemt.
Bruk en øktgrense hvis du vil begrense hvor lenge du kan spille om gangen. Du blir logget ut når tiden er brukt opp.
Aktiver en påminnelse som viser hvor lenge du har spilt. Den hjelper deg å holde oversikt over tiden.
Vurder selvekskludering hvis du kjenner at spillingen tar for mye plass. Da stenges kontoen for en periode du velger.
Du kan når som helst senke grensene dine, men å heve dem tar lengre tid. Dette er for å beskytte deg mot impulsive beslutninger.
Logg ut etter hver økt, og unngå å lagre passordet på en delt datamaskin. Da er kontoen din tryggere.
Snakk med noen du stoler på hvis du føler at spillingen blir vanskelig å kontrollere. Det finnes også hjelpeorganisasjoner for spillavhengighet.

Grensene du setter, gjelder med en gang for nye innskudd. Hvis du senker en grense, trer den i kraft umiddelbart, mens en økning kan ta noen dager. Dette er for at du ikke skal kunne angre en lav grense i affekt. Selv om du har satt en innskuddsgrense, kan du fortsatt spille med penger du allerede har på kontoen. Kombiner gjerne innskuddsgrensen med en øktgrense for best kontroll. Husk at ansvarlig spill handler om å holde spillingen morsom og innenfor rammene du selv har bestemt.

Innlogging på mobilen

Du kan logge inn på Lvbet casino via nettleseren på telefonen uten å laste ned noe. Åpne nettleseren og skriv inn adressen til nettstedet, akkurat som på datamaskinen. Logg inn med samme e-post og passord som du bruker ellers. Du kan også be nettleseren huske passordet, men bare hvis telefonen er låst med kode.

Sikkerhet og personvern

Sørg for at nettstedet du logger inn på, har en lås i adressefeltet. Bruk et unikt passord, og del det aldri med andre. Hvis du mistenker at noen har fått tilgang til kontoen din, endre passordet med en gang og kontakt kundestøtten. Ikke logg inn på åpne nettverk som du ikke stoler på.

Ofte stilte spørsmål fra spillere

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Klikk på lenken for glemt passord på innloggingssiden. Skriv inn e-postadressen du registrerte deg med. Du mottar en lenke for å lage et nytt passord. Sjekk søppelposten hvis meldingen ikke kommer.

Må jeg bekrefte e-posten min før jeg kan spille?

Ja, du må bekrefte e-postadressen din for å fullføre registreringen. Uten bekreftelse kan du ikke sette inn penger. Klikk på lenken i e-posten du får tilsendt. Hvis lenken er utløpt, kan du be om en ny.

Hvorfor må jeg sende inn dokumenter?

Dokumentene brukes til å bekrefte at du er den du utgir deg for å være. Dette er et krav for at du skal kunne ta ut penger. Last opp tydelige bilder av identitetsbevis og adressebevis. Du blir varslet når verifiseringen er ferdig.

Kan jeg ha flere kontoer hos Lvbet?

Nei, du kan bare ha én konto per person. Hvis du oppretter flere, kan de bli stengt. Bruk den samme kontoen til all spilling. Hvis du har glemt innloggingen, kan du gjenopprette den i stedet for å lage en ny.

Hvordan ser jeg om jeg har en aktiv bonus?

Gå til kontoprofilen din og se under bonusoversikten. Der står det hvilke bonuser som er aktive og hvilke krav som gjenstår. Du kan også se status for omsetningskravet. Hvis du er usikker, kan du kontakte kundestøtten.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får logget inn?

Sjekk at du bruker riktig e-postadresse og passord. Pass på at Caps Lock ikke er på. Prøv å tilbakestille passordet hvis det ikke hjelper. Hvis problemet fortsetter, kan kundestøtten hjelpe deg.

Neste gang du åpner innloggingssiden, bør du sjekke at verifiseringen er fullført og at grensene dine er satt. Det tar bare noen minutter, og du unngår forsinkelser senere.